Politique de Confidentialité

TrevioTech (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous visitez notre site web (treviotech.com) ou nous contactez.

1. Qui Nous Sommes

TrevioTech est une entreprise technologique fournissant des logiciels industriels, des systèmes de cotation et des services de transformation numérique pour les fabricants. Notre siège social est situé au 25 rue Kheireddine Pacha, Montplaisir, Tunisie. Vous pouvez nous contacter à info@treviotech.com.

2. Quelles Données Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Données du formulaire de contact : Nom, adresse e-mail, site web, secteur d'activité, sujet et message lorsque vous soumettez notre formulaire de contact.
• Cookies et données d'utilisation : Avec votre consentement, nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages visitées, temps passé, localisation générale, type d'appareil).
• Préférence linguistique : Un cookie fonctionnel qui mémorise la langue choisie sur le site.

3. Base Juridique du Traitement

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur la base de :

• Consentement — pour les cookies analytiques, que vous pouvez accepter ou refuser via notre bandeau de cookies.
• Intérêt légitime — pour répondre aux demandes soumises via notre formulaire de contact.
• Nécessité contractuelle — lorsque le traitement est requis pour fournir un service que vous avez demandé.

4. Cookies Que Nous Utilisons

Cookie	Objectif	Durée	Consentement Requis ?
site_lang	Mémorise la langue sélectionnée	1 an	Non (strictement nécessaire)
cookie_consent	Mémorise votre préférence en matière de cookies	Persistant (stockage navigateur)	Non (strictement nécessaire)
Google Analytics (_ga, _gid, etc.)	Comprendre le trafic et l'utilisation du site web	Jusqu'à 2 ans	Oui

5. Services Tiers

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Google peut traiter ces données conformément à sa propre politique de confidentialité. Les données analytiques ne sont collectées que si vous acceptez les cookies via notre bandeau de consentement. Vous pouvez consulter les pratiques de confidentialité de Google à l'adresse policies.google.com/privacy.

6. Vos Droits en Vertu du RGPD

Si vous vous trouvez dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Vous opposer à ou restreindre certains traitements
• Demander une copie de vos données dans un format portable
• Retirer votre consentement à tout moment (cela n'affecte pas le traitement effectué avant le retrait)
• Déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@treviotech.com.

7. Conservation des Données

Nous conservons les soumissions du formulaire de contact aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et tenir nos registres commerciaux, généralement pas plus de 24 mois, sauf si une période plus longue est requise par la loi ou par une relation commerciale continue. Les données analytiques sont conservées selon les paramètres de conservation par défaut de Google Analytics, sauf configuration contraire.

8. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

9. Transferts Internationaux de Données

Certains de nos prestataires de services tiers (comme Google Analytics) peuvent traiter des données en dehors de l'EEE. Le cas échéant, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types pour garantir la protection de vos données.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, contactez-nous à :

TrevioTech
25 Kheireddine Pacha street, Montplaisir, Tunisia
Email: info@treviotech.com
Phone: +44 7588 725214